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Toleranzperiode manuelle Eingabe ermöglichen

"im Rahmen der Einstellung kann ich als Träger die Toleranzzeit nach dem Coaching für die Dokumentation der Kunden variabel entscheiden. Bislang sind 7 Tage - als niedrigste Möglichkeit. - Gerne würden wir dort für unser Coaching 3 Tage als Auswahloption haben. Wäre das in der Umsetzung schnellstmöglich möglich ?"

Allgemeine Wünsche & Anregungen

about 2 months ago

Kostenträgervorlage: Teilnehmerbezogener Bericht (16k): Einige Eingabefelder sollten Mehrzeilig sind, sind aber Einzeilig

"Hallo ihr Lieben, beim teilnahmebezogenen Bericht konnte man sonst immer die Felder ab Punkt 27 selbst nach nach unten ziehen, um den jeweiligen kompletten Text anzusehen. Dies geht leider nur noch bis Punkt 28 und dann nicht mehr… könnten Sie dies bitte wieder ändern. ab dem Punkt 29 können wir geschriebenes nicht mehr richtig lesen und korrigieren. Vielen Dank im Voraus" https://app-eu1.hubspot.com/help-desk/146146554/view/494888164/board-view/ticket/417720303856/thread/19477951702#email

Dokumente & Vorlagen

2 months ago

Coaching Sessions sollten nur innerhalb des Bewilligungszeitraums eintragbar sein

Sehr geehrtes Support-Team von AZAV Pilot, im Rahmen der täglichen operativen Arbeit ist uns ein systemischer Sachverhalt aufgefallen, der aus Sicht der AZAV- und Leistungszeitraumkonformität zwingend einer Klärung und idealerweise einer technischen Absicherung bedarf. Sachverhalt (vereinfacht dargestellt): Eine Maßnahme endet am 05.04. Die Folgemaßnahme beginnt am 08.04. Ein Coach trägt ein Coaching für den 07.04. ein Beim Eintragen wird die Maßnahme mit Startdatum 08.04. ausgewählt Die am 07.04. erfassten Coaching-Stunden werden demnach der Maßnahme ab 08.04. zugerechnet Problemstellung: Der Coaching-Termin am 07.04. liegt außerhalb des Bewilligungs- und Leistungszeitraums der Folgemaßnahme Diese Stunden werden dennoch systemseitig berechnet Der Kostenträger übernimmt diese Leistungen nicht, da sie außerhalb des genehmigten Zeitraums liegen Aus unserer fachlichen Sicht darf eine solche Konstellation nicht zulässig sein. AZAV-konform wäre zwingend erforderlich: eine systemseitige Prüfung, ob das Datum des Coaching-Termins innerhalb des Bewilligungszeitraums der ausgewählten Maßnahme liegt bei Abweichung entweder eine verbindliche Fehlermeldung, oder idealerweise die vollständige Verhinderung der Terminbuchung, sofern der Termin außerhalb des definierten Zeitraums liegt Für uns ist eine lückenlose Leistungszeitraumkonformität zwingend erforderlich, um Rückforderungen und Abrechnungsrisiken gegenüber den Kostenträgern zuverlässig auszuschließen. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung.

Allgemeine Wünsche & Anregungen

2 months ago

Möglichkeit interne Dokumentenvorlagen auch in Nutzern erstellen zu lassen

Das wäre die Lösung für das Problem, dass man Nutzern keine Dokumente zur Unterschrift schicken kann, um z.B. Verträge mit Dozenten, die nicht an Teilnehmer gebunden sind, über AZAV Pilot zu verschicken. Beispiel: https://app-eu1.hubspot.com/help-desk/146146554/view/search/ticket/417230436572/thread/19357150402#email

Dokumente & Vorlagen

2 months ago